Return Policy - Política de devolución
Productos
Para los rembolsos de productos o prendas dañadas o defectuosas, solamente se reembolsaran las que NO hayan sido usadas o lavadas.
El período para recibir un reclamo de reembolso es de 15 días máximo, después de haber recibido el producto.
Servicios
Para los servicios prestados a los clientes No se puede solicitar un reembolso, si la razón de su solicitud es no haber obtenido una respuesta favorable a una petición, aplicación o formulario que hayamos completado; esto es debido a que el resultado de su trámite no depende de nuestro servicio.
Nuestros servicios consisten en asistir y completar formularios, aplicaciones, peticiones o preparación de impuestos, con la información que el cliente nos proporciona.
Por lo cual Multiservicios Entre Latinos, no es responsable de cualquier noticia, aviso, auditorias o cobros que esten relacionados a una falsa declaración, evasión u omisión de información que haya proporcionado en la elaboración de cualquier trámite.
Envío
El costo por envío de los productos dañados o defectuosos debe ser pagado por el cliente.
Reembolso
Para los reembolsos de productos estampados dañados o defectuosos, primero debemos recibir todas las prendas, para luego aprobar el reembolso.
Todo reembolso aprobado será entregado en un período no máximo de 15 días hábiles.
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Para los pedidos que cuentan con nuestra política de depósito y pago final en contraentrega del producto, la información de su forma de pago será resguardada en nuestro sistema de cobros (la información no será compartida con ninguna persona o institución).
Los pedidos que cuantan con nuestra política de depósito, deben ser retirados en nuestra oficina, el cliente cuenta con 15 días después de haber sido notificado para retirar su producto y efecturar el pago restante, caso contrario se efectuará el cobro restante del pedido, con su última forma de pago resguardada, sin derecho a reclamación.
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